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多重因素驱动,国产CRM替换Salesforce已成趋势

国际形势

中美贸易摩擦频发,海外软件(如CRM/ERP)随时面临“断供”风险。企业亟需自主可控技术,提前布局,筑牢安全“防火墙”,规避供应链中断风险。

Salesforce国际版停服

随着Salesforce退出并停止服务中国市场。CRM系统国产化替代迫在眉睫,企业需快速完成系统平滑迁移,保证业务连续性。

数据安全与合规

数据治理推动系统重构,安全与合规是核心。需符合《数据安全法》《个人信息保护法》及GDPR等法规要求,海外SaaS平台数据归属不明带来合规风险。

政策驱动

政策要求基础软件(系统软件、数据库、中间件等)自主可控,国产替代已从政策倡导转为企业刚需。根据国资委79号文件,央国企须在2027年底前完成信创改造。

替换Salesforce,企业选型CRM的核心要素

企业选型重点除了看中产品能力外,还要关注数据安全、业务连续性、服务能力及成本等多维度综合评估,本质是 “全生命周期信赖重构”。

产品能力维度

满足当前所需,兼顾未来演进

涵盖功能覆盖完整性、
定制扩展弹性、平台稳定性与性能上限、
智能化能力支撑。

部署与服务能力

不仅要能用,还要可控

以数据安全合规性为前提,关注本地化部署支持、
服务即时响应与业务闭环能力。

成本与周期控制

降低替换代价,实现平稳过渡

注重替换代价与风险可控,包括实施周期平滑性、
运维成本透明性、迁移路径可借鉴性。

纷享销客CRM业务全场景迁移方案蓝图

纷享销客基于众多Salesforce替换项目实践,通过自动化迁移工具建设,保障项目平滑迁移,有效缩短迁移周期,提升迁移效率和降低迁移成本

现在, 就让业务连接起来 驱动业绩增长

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