过去做会销的保健品品牌转战线下实体店,最不适应的是渠道管理。从面对消费者变成面对经销商和门店,李总感觉有力使不出。新品铺货慢,经销商抱怨价格体系混乱,终端动销情况更是一无所知。他说:“我们习惯了直面消费者的打法,现在要通过中间商,感觉隔了一座山。”
快消侠DMS管理软件恰似一座桥梁,帮助这类企业快速构建渠道分销体系。系统帮李总建立了规范的客户主数据,对经销商分级分类,并设置清晰的批发价、区域价和等级价。所有商品在订货商城图文展示,经销商自助下单,彻底摆脱了电话、手写单的落后模式。针对保健品需要专业推荐的特点,快消侠DMS软件支持CPQ产品配置,可以为不同门店定制化搭配的产品组合,店员可直接推荐。
更重要的是,通过DMS与经销商门户(DP)和终端门店管理系统的联动,品牌商首次清晰地看到了货物流向。门店动销数据经由SFA业务员拜访上报和门店自主订货行为,不断沉淀到系统里。李总现在可以通过BI报表,分析哪个区域的鱼油卖得好,哪个单品的复购率高,进而指导精准的促销和铺货。快消侠帮助他们成功跨越了从直面消费者到管理渠道的鸿沟。