做白酒品牌,最核心也最复杂的就是渠道。我们有省代、市代,下面还有二批、三批,终端是遍布大街小巷的烟酒店和餐饮店。长期以来,我们面临两个致命难题:一是价格秩序混乱,窜货屡禁不止;二是市场活动难以直达终端,宴席政策执行走样。我曾无数次想,要是能有一双眼睛看透整个渠道,让每一瓶酒的去向都清晰可控该多好。快消侠的DMS系统,帮我们把这种想象变成了现实。
快消侠DMS管理软件支持F2B2b多级订货模式,这是打动我们的关键。我们既可以支持一级经销商在线向总部订货(B2B),也可以让下面的二级商、甚至核心终端门店通过系统直接向一级商下单(B2b),所有交易数据都在同一个平台上流转。针对窜货这个老大难,我们启用了箱码管理,每一箱酒出库时都与经销商绑定,结合DMS软件中的允销范围控制——某区域经销商只能看到并销售被授权区域的产品,一旦产品在非授权区域被扫码,系统自动预警。防窜货从过去的事后追查变成了事前拦截和事中监控。
价格管控方面同样得力。快消侠DMS系统支持多层价格体系,我们可以按经销商等级、区域、渠道类型设置不同的批发价和协议价。经销商登录门户,只能看到属于自己的价格,完全避免了因为价格差异导致的横向窜货动机。同时,在线订货商城支持CPQ产品配置,我们可以把复杂的宴席套餐(如“买十箱送三箱,再加送大坛封坛酒”)配置成标准产品,终端门店下单时自动计算,杜绝了业务员随意承诺、赠品混乱的问题。
更让市场部兴奋的是,快消侠DMS与TPM和终端门店管理系统实现了闭环。我们制定“升学宴”政策,在TPM中设立预算和规则,门店通过终端门店管理系统报名参与,提交宴席现场照片。审核通过后,门店向上级经销商订货时,DMS系统自动识别该门店的宴席资格,赠品自动带出并免除费用。而经销商垫付的这部分费用,在TPM核销后直接进入其返利账户。整个过程,品牌商通过报表看板实时掌握全国宴席场次、用酒量、费效比。快消侠的DMS软件真正帮助我们穿透了多级渠道,让品牌政策一竿子插到底,做到了管而不死,放而不乱。