作为一家乳制品品牌商,我们曾长期陷入一个恶性循环:销售为完成业绩向经销商压货,经销商库存高企,临期产品大量回退,公司承担巨额损失,也损害了与经销商的信任。如何平衡销售增长与库存健康,是我们一直想破解的难题。快消侠DMS系统,通过效期管理、智能建议订单和进销存联动,帮助我们从事后补救转向事前预防。
在快消侠DMS管理软件中,我们为每个产品都启用了严格的批次和保质期管理。经销商下单时,系统会清晰显示不同批次产品的剩余效期,并优先推荐效期较短的产品,遵循先进先出。但这只是第一步。更核心的是,我们利用系统的“智能建议订单”功能,为每个经销商定制化生成建议补货清单。这个算法会综合考虑该经销商过去数周的实际销量、当前渠道库存、我们的排产计划以及该经销商所在地域的季节性波动和近期活动安排。比如,某经销商仓库里还有较多一周内到期的鲜奶,系统就会降低其建议订货量,并同时触发预警给我们的渠道经理。
渠道经理收到预警后,可以迅速介入,协助经销商通过终端门店管理系统或SFA发起一轮针对周边社区门店的“临期特惠”活动,将库存快速消化。同时,这些临期品的流向和处理结果,也会回传到DMS和进销存系统中,形成管理闭环。这就避免了经销商为了返利盲目囤货,又在我们“兜底退货”的旧模式下把风险转嫁回品牌商。
快消侠DMS软件还与我们的ERP和WMS深度集成,实现了从销售预测到生产排产再到仓储配送的协同。我们不再是盲目根据经销商要货来生产,而是基于渠道真实库存和动销数据来指导生产。这一年下来,我们的退货率大幅下降,经销商也因为资金周转加快、损耗降低而更愿意合作。快消侠这套DMS软件,帮助我们与经销商建立了一种基于数据互信的良性伙伴关系。