作为饮料品牌,冰柜是我们最核心的终端资产,全国投放了几十万台。但冰柜管理一直是个黑洞:冰柜到底在哪里?里面摆了多少我们的产品?有没有被竞品占领?业务员巡检效率和真实性如何?这些信息缺失,让我们的冰柜资产利用率大打折扣。快消侠DMS管理软件与SFA渠道销售管理系统的组合,为我们带来了颠覆性的冰柜管理方案。
我们给每一台冰柜贴上专属二维码,并在地图上绑定位置。业务员通过SFA系统到店拜访时,必须扫描冰柜二维码,系统会自动弹出该冰柜的协议陈列标准:产品排面数、SKU数、是否连接电源。业务员按照标准整理后,用手机拍照,快消侠的AI图像识别技术会即时分析照片,判断陈列是否达标。不达标,现场调整重拍;达标,提交数据。这一下子解决了两个问题:一是业务员执行的真实性(必须在现场扫码拍照),二是陈列标准的统一落地。
而这与我们的DMS系统有何关系?关系密切。因为业务员在整理冰柜的同时,会检查产品库存,当场就可以通过手机上的快消侠DMS软件为门店下补货订单。订单生成后,这些销售数据就与冰柜的陈列情况关联起来。我们总部管理者可以在仪表盘上看到,某片区的冰柜陈列达标率与销售增长的正相关关系。同时,冰柜的陈列照片和达标数据,又作为我们给门店支付电费补贴或陈列奖励的依据,自动同步到TPM系统进行费用核算与发放。
于是,一台冰柜,通过SFA确保陈列、DMS驱动补货、TPM管理激励,三个系统联动成了一个完整的资产管理闭环。我们终于清楚地知道,哪里的冰柜在为我们创造价值,哪里的冰柜需要撤换。快消侠这套DMS管理软件,让沉默的冰柜资产开了口,告诉我们真实的终端故事。