我们饮料品牌几年前就开始尝试“开盖扫码赢红包”活动,初衷是拉动C端购买。但在执行中,我们发现扫码活动与渠道管理是完全脱节的。我们不知道扫码率高的区域对应的是哪个经销商,也无法将扫码数据反馈给渠道以激励其推动活动。更糟糕的是,有经销商或终端老板自己扫码套取红包,活动效果大打折扣。快消侠DMS系统与“一物一码”的深度整合,帮我们真正实现了渠道与消费者的数字化链接。
在快消侠DMS管理软件中,我们在产品出库时,就将每一箱、甚至每一瓶的盖内/瓶身二维码码段与批号、生产日期关联,并绑定给具体的订货经销商。这一批货物流向哪家经销商,系统一清二楚。当消费者在终端购买并扫码参与活动时,后台不仅能收集到消费者数据,还能立刻定位到这瓶饮料是由哪个经销商供应的,大致是哪个区域的终端售出。
这些扫码数据,通过快消侠DMS软件回传,形成了实时的动销地图。我们可以分析出,不同区域、不同渠道的扫码率差异,背后反映出的是消费者的参与热情和终端推荐的力度。基于此,我们可以针对扫码率高的经销商和门店,通过TPM系统发放额外的推广奖励,并通过终端门店管理系统直接触达门店老板:“恭喜您的门店扫码活跃度排名区域前十,奖励一箱赠饮!”这种直接且即时的激励,反向推动了经销商和门店更积极地向消费者推广扫码活动。
对我们品牌商而言,快消侠DMS管理软件不再仅是交易通道,它成了连接C端营销与B端渠道激励的中枢。消费者扫码数据、门店动销数据、经销商订货数据,三者汇聚在一起,让我们能看到一个完整的营销漏斗,从而不断优化我们的消费者促销和渠道激励策略,真正激活渠道体系来帮助品牌触达消费者。