快消品行业的渠道管理,访销是最基础也最重要的工作。业务员每天在终端门店的拜访质量,直接决定了产品的铺货率、陈列质量、终端动销和渠道健康度。但传统的访销管理模式太落后了——拜访靠自觉、考勤靠汇报、铺货靠感觉、数据靠估算、培训靠口头。管理者对企业最核心的销售力量缺乏有效的管理手段。
老周在苏州做快消品代理,经营着多个品牌的食品和饮料,手下有几十个业务员。三年前他的访销管理基本处于“失控”状态——不知道业务员每天到底在做什么、不知道终端门店的真实情况、不知道新品铺货的进度、不知道竞品在做什么。所有的管理决策都基于不确定的信息,运营效率可想而知。
三年前,老周上线了快消侠访销管理软件。这套访销系统把业务员的拜访计划、路线执行、签到考勤、开单下单、数据采集、任务处理、培训考试全部纳入了数字化管理。每一个拜访动作都在系统中留下记录,每一份数据都真实可查。
快消侠访销管理软件与DMS订货系统、车销管理系统、进销存系统无缝联动。业务员在终端门店开单后,订单自动进入DMS系统流转;数据采集上报后,终端库存自动更新到进销存系统;拜访轨迹实时同步,管理者随时查看。
快消侠访销管理系统带来的变化是全方位的。拜访完成率从不到百分之六十提升到了百分之九十以上。铺货达标率提升了一倍。新品铺货时间从一个月缩短到了一周。终端数据的准确性从“不可信”变成了“完全可信”。竞品的反应速度从“滞后一个月”变成了“实时掌握”。
老周说了一句值得所有快消品企业深思的话:“访销管理是渠道管理的地基。地基不牢,上面建什么都白搭。快消侠访销系统就是帮我打地基的工具——地基打好了,整个渠道的运营效率才能上去。”
快消侠访销管理软件正在成为越来越多快消品企业渠道数字化管理的基石。当访销管理从“人治”走向“数治”时,企业的渠道掌控力、市场反应速度和运营效率都将得到全面提升。对于还在手工管理访销的企业来说,现在就是变革的最佳时机。