个人护理行业的业务员,每个人负责几十甚至上百家终端门店。门店数量多了,难免会漏掉一些。但漏掉的可能恰恰是销量贡献最大的核心门店。一次漏访,可能意味着竞品趁机抢占了货架、新品错过了铺货窗口期。
老钱在深圳做个人护理代理,手下有八个业务员。他经常发现一个问题——月底复盘的时候,有些核心门店这个月只被拜访了一次,甚至一次都没有。业务员解释说“太忙了,忘了”。但老钱知道,这些核心门店的销量占了他总业绩的六成以上,漏访一次损失不小。
快消侠访销管理软件的拜访计划自动提醒功能,彻底解决了漏访问题。管理者在快消侠访销系统中为每个门店设定拜访频率——核心门店每周两次、重点门店每周一次、普通门店两周一次。系统自动生成每个业务员的周期性拜访计划,并实时追踪完成进度。
如果某个业务员漏访了计划中的门店,快消侠访销管理系统会自动推送提醒——“您今天还有3家门店未拜访,请及时安排”。业务员收到提醒后可以调整路线补上,避免漏访。
管理者在后台可以实时查看每个业务员的拜访完成率。哪些门店按时拜访了、哪些门店漏访了、哪些门店拜访频率不够,一目了然。老钱可以及时发现拜访异常,主动干预而不是月底复盘的时候才发现问题。
老钱说:“以前月底一看报表才发现核心门店漏访了,已经来不及了。现在快消侠访销系统实时提醒、实时追踪,漏访的事情基本杜绝了。”
快消侠访销管理软件让个人护理行业的门店拜访从“靠记忆”走向了“靠系统”,从“被动补救”走向了“主动预防”。