一场覆盖几百家门店的促销活动,传统管理方式是这样的:市场部把活动方案发给区域经理,区域经理转发给业代,业代口头通知门店。执行过程中,区域经理要不停地打电话催:“你那边的门店做完了吗?”“还有几家没做?”活动结束后,很多门店要么没做,要么做了一半,但上报统计时都说“完成了”。
快消侠TPM系统的自动任务派发功能,彻底改变了这种“人催人”的低效模式。品牌商创建活动后,系统根据活动覆盖的门店范围和业代管辖范围,自动生成执行任务清单,并派发到对应的业代APP和门店工作台。业代和店主登录APP就能看到“待办任务”:需要执行什么动作、什么时间前完成、有什么标准要求。任务列表会置顶显示即将到期的任务,逾期未完成的会自动标红并升级提醒。
管理者可以在后台查看任务执行进度仪表盘:总任务数、已完成、进行中、逾期未完成,一目了然。对于逾期未完成的任务,可以一键“催办”,系统自动发送提醒。某饮料品牌使用自动任务派发后,活动执行率达到94%,相比传统模式提升了30个百分点。区域经理说:“以前我一天打20个电话催进度,现在打开手机就能看到谁没完成,直接定向催办,效率翻倍。”
自动任务派发不仅提升了执行率,也减轻了管理者的“催工”负担,让他们可以把精力放在辅导和改进上。快消侠让活动执行从“人海战术”走向“自动巡航”。