吴老板的日化公司,这两年队伍越来越大,但人效却越来越低,团队里弥漫着“大锅饭”的气息。业务员出去访销,多跑几家少跑几家,月底工资差不多。久而久之,大家都只愿意跑老店、近店,新市场没人愿意去开拓。吴老板试过调整提成方案,但手工统计太复杂,业务员还总觉得不公平。他需要一个能精准衡量每个动作价值,并即时兑现激励的工具。
他看中了快消侠访销管理系统的游戏化积分激励能力。吴老板在快消侠访销管理后台,把每一项工作都明码标价,变成积分。常规拜访一家店,奖励5积分;新开一家店,奖励50积分;新品铺货成功,奖励30积分;陈列达到优秀标准,再额外奖励20积分。规则透明,自动计算。
业务员打开快消侠访销软件,每完成一个动作,系统就会弹出积分入账的动画。在APP里有一个全公司的积分排行榜。谁多跑店、多铺新品,谁的排名就蹭蹭往上涨。年轻人好胜心强,一下子团队氛围就从“要我做”变成了“我要做”。以前没人去的远郊新店,现在成了大家争抢的“香饽饽”。
更重要的是,积分不只是图个乐,它能和企业经营结果挂钩。吴老板把积分和月度奖金、季度福利直接关联起来。而这些积分背后,沉淀的是业务员大量的过程行为数据。结合快消侠的SFA模块,吴老板能清晰地看到,高积分的业务员,他的拜访路线、客勤维护、新品推广是不是真的更出色,从而挖掘出真正的销售人才。快消侠把枯燥的管理变成了好玩的游戏,团队的狼性一下子就出来了。吴老板说:“别小看这几个积分,它让每个人的付出都被看见、被认可了。”