饮料行业一年四季都是营销旺季——春节要做年货促销、夏季要做冰冻化陈列、秋季要做新品上市推广、冬季要做暖饮铺货。促销活动一场接一场,费用一笔接一笔,但到了核销环节就卡住了:业务员说活动做完了,财务说核销资料不全,经销商说费用还没到账……一个促销活动的费用核销拖上两三个月是常事。
某南方饮料品牌的市场经理王先生对此深有体会:"去年夏天我们做了一场'再来一瓶'的促销活动,活动7月份就结束了,但费用核销一直拖到10月份才完成。期间经销商天天打电话催,财务部门天天在核对照片和单据,市场部夹在中间两头受气。"
为什么饮料行业的费用核销总是这么拖沓?根本原因在于:费用核销的依据碎片化、分散化、手工化。业务员用手机拍了照片存在相册里,月底整理成Excel表格发给财务,财务再一张张核对照片和单据。这个过程中,照片有没有PS、活动门店是不是真的参与了、赠品是不是真的发下去了——全靠人工判断,效率低下且漏洞百出。
快消侠TPM管理软件为饮料品牌商提供了一套高效的解决方案。
首先是活动方案标准化。快消侠TPM系统支持企业预设活动方案模板。某饮料品牌要做一场"买一箱送一瓶"的终端促销,活动方案里预设了活动周期、参与客户范围、活动执行标准、费用兑付标准。业务人员和经销商收到活动通知后,按照方案执行即可,不用再反复沟通"这个活动到底怎么做、费用到底怎么算"。
其次是执行过程可视化。业务人员通过快消侠SFA系统拜访终端时,系统会引导业务员按照标准化步骤完成工作:确认活动物料到位情况、拍摄陈列照片、上报执行数据。所有数据实时上传到TPM系统,管理者在后台可以随时查看每个区域、每个经销商、每个门店的活动执行进度。某饮料品牌的市场总监表示:"以前我要了解一场促销活动的执行情况,得打十几个电话问各个区域的经理。现在打开快消侠TPM系统的后台,所有数据都在那里,谁做了谁没做一目了然。"
再次是核销依据自动化。快消侠TPM管理软件与DMS系统对接,赠品发货记录、终端签收记录自动同步到核销依据中。核销时,系统自动比对活动申请数据、发货数据、签收数据、举证照片——四组数据全都对得上,核销流程自动推进。某饮料企业上线快消侠TPM系统后,费用核销周期从60天缩短到15天,经销商满意度大幅提升。
最后是效果评估数据化。快消侠TPM系统自动汇总活动数据,生成活动效果报告。品牌商可以清楚地看到:这场活动覆盖了多少门店、实际执行达标率是多少、产生了多少销量增量、费效比是多少。有了这些数据,下一场活动怎么做就有了明确的方向。
饮料行业讲究"快",营销费用管理同样要"快"。快消侠TPM管理系统让饮料品牌商的费用核销从"拖拖拉拉"变成"一气呵成"。