个人护理行业的营销活动多、频次高、涉及面广,一个中等规模的品牌每个月可能要审批几百笔费用申请。在传统的审批模式下,每笔申请都要经过业务主管、区域经理、市场总监、财务经理等多级审批,流程长、效率低、决策质量参差不齐。
某个人护理品牌的财务经理黄女士说:"我们一个月平均要审批300多笔费用申请,从提交到最终批复平均需要7到10天。经销商经常抱怨'等你们批完,活动都结束了'。但我们也没办法——不认真审吧,怕出问题;认真审吧,几百笔申请确实看不过来。"
个人护理企业的费用审批需要从"人治"走向"数治"——让数据辅助审批决策,提高审批效率和质量。快消侠TPM管理系统提供了这样的能力。
第一,审批规则自动化。快消侠TPM软件支持企业预设费用审批的自动化规则。某个人护理品牌在系统中设置了"陈列费申请金额不超过5000元的、自动审批通过"的规则。小额费用走自动化通道,审批时间从几天缩短到几分钟,大大提升了效率。
第二,审批数据可视化。对于需要人工审批的费用申请,快消侠TPM系统提供了全面的数据支撑。审批人打开审批单,系统自动显示:申请人历史费用使用情况、费效比数据、本次申请金额与历史对比、同类活动平均核销率等关键信息。审批人不再需要翻看历史记录,所有数据在审批单上一目了然。
第三,智能审批建议。对于复杂的费用申请,快消侠TPM软件的智能引擎会基于历史数据给出审批建议。某个人护理品牌的区域经理申请了一笔20万元的新品推广费用,系统自动分析后给出提示:该区域过去三个新品推广活动的平均费效比为1:2.5,低于公司平均水平的1:3.5,建议审批人重点关注活动方案的质量。有了系统的提示,审批人针对性地询问了活动方案的优化点,申请方补充了更详细的执行计划,最终活动效果显著提升。
第四,审批效率可量化。快消侠TPM管理软件自动统计各级审批人的审批效率数据。某个人护理品牌通过系统数据发现:财务部门的平均审批时长是5天,是审批流程中最慢的环节。于是优化了财务审批流程,把部分前置审核工作前移到费用申请环节,财务审批时长从5天缩短到了2天。
某个人护理品牌上线快消侠TPM系统后,费用申请的平均审批周期从8天缩短到了3天。经销商满意度大幅提升,业务团队也不用再"等批文等到花儿都谢了"。