很多保健品品牌都跟风上线了B2B小程序订货商城,满心以为实现了“数字化转型”。但常常大失所望:经销商和门店依然习惯打电话下单,小程序沦为摆设,成为了一个无人问津的线上商品目录。究其原因,是因为这些商城只是一个“电子货架”,而缺少营销与协同的“灵魂”。真正的保健品行业管理软件,会把订货商城打造成一个集交易、营销、学习、协同于一体的超级入口。
快消侠的订货商城,不仅仅是一个商品图文并茂、价格清晰的便捷下单工具。它的灵魂在于“千客千面”的精准营销呈现。当一个单体母婴店老板打开商城,他看到的是针对他的专属价格、为他这个类型门店定制的“新客尝鲜买三赠一”活动,以及首页弹窗提醒他:“您还有一张50元返利券即将过期”。而另一个区域连锁药店采购经理看到的,则完全是与他们年度协议匹配的阶梯订货政策和连锁专供礼盒。
这个商城之所以能如此“聪明”,是因为它背后与快消侠的DMS、TPM、DP以及进销存系统完全打通。促销政策在TPM端设定后,会即刻在商城里对符合条件的客户生效。经销商在DP门户的返利余额、信贷额度,可以直接在商城支付时抵扣。更妙的是,商城嵌入了渠道赋能的模块,品牌商最新拍摄的“如何向消费者讲解氨糖功效”的培训小视频、新品广告宣传素材,都能在商城里方便地找到并分享。
当一个保健品企业软件的商城承载了这样丰富的功能,它就从一个冰冷的下单工具,蜕变为经销商和门店老板愿意主动打开的“生意中心”。他们来这里不只是为了补货,更是为了看最新的政策、领专属的优惠、学习卖货的方法。激活了商城,就等同于激活了整个渠道的活跃度,让品牌与渠道伙伴的每一次互动,都变成了一次增加粘性、提升销量的机会。