某家庭洁净品牌主打社区渗透,常年有上百名促销员驻扎在各大小区做地推和入户试用。但管理这么一支遍布城市的队伍,难度相当大。地推人员什么时候到的现场、做了哪些动作、收集了多少有效信息,总部几乎无从核实。一些人磨洋工,一些人跳单私吞赠品,管理成本高企但效果有限。品牌方急需一套能管住人的促销员管理系统。
快消侠上线后,地推团队的管理发生了质变。每一位促销员在抵达社区推广点位时,必须在APP上定位签到,拍摄现场推广台照片。系统会比对推广台是否按标准搭建、物料是否齐全,不合格的自动提醒。
推广过程中,促销员每收集一户居民信息,都在APP上扫码或录入,系统实时统计有效触达数据。赠品的发放也必须扫码登记,系统自动校验赠品数量和申请是否匹配。那些想私吞赠品或者虚报数据的人,在系统面前无所遁形。
品牌方的城市经理在后台可以看到每个社区点位的实时推广数据——触达了多少户、发放了多少试用装、收集了多少意向客户。所有数据自动汇总成可视化报表,投入产出一目了然。
快消侠还将地推数据和后续的社区团购、门店引流活动联动。地推中收集的意向客户信息,自动进入品牌的私域流量池,由后续的线上运营团队跟进转化。从地推到复购,形成完整的营销闭环。
城市经理说:“地推团队以前是最难管的一群人,快消侠这套促销员管理系统相当于给每个地推点位装上了摄像头和数据线,团队面貌焕然一新。”