一款新饮料上市,品牌方决定在全国一百个城市同时开展万人地推促销活动。如此大规模的人员调度和执行管理,对任何品牌来说都是巨大挑战。人员怎么快速培训?各地执行标准怎么统一?每天的活动数据怎么汇总?传统管理模式下,至少要提前一个月准备,执行过程中还免不了各种混乱。
快消侠让这场闪电战变得有条不紊。这套促销员管理系统在一周内完成了全国近万名促销员的在线招募、电子签约和岗前培训。所有人在APP上学习标准化课程、通过考核后才能上岗。
活动期间,各地促销员每天按照APP上推送的统一任务清单执行。从堆头搭建标准到试饮话术,从赠品发放规则到数据上报要求,所有环节全部标准化。促销员完成的每一次试饮派发、每一次购买转化,都在APP上实时记录。
总部作战指挥室里的大屏上,全国各地的实时活动数据不断跳动:北京已派发试饮35000杯、上海转化率23%、广州某商超点位异常需要支援……管理层可以像指挥一场军事行动一样调度促销资源。
快消侠的联动能力在活动收尾阶段发挥了大作用。哪些城市的新品动销快、需要追加促销频次,哪些城市反应冷淡、需要调整策略,数据给出了清晰的答案。各地促销员在活动中收集的消费者口味反馈,也第一时间汇总到产品部。
市场总监说:“万人地推以前是管理黑洞,现在快消侠这套促销员管理系统让黑洞变成了透明战场。我们第一次做到了眼观六路、耳听八方,新品上市的确定性大大增强。”