饮料行业的车销,赊销是常态。很多终端门店不是现款现货,而是压一批货结一次、或者月底统一结算。车销员为了冲业绩,往往来者不拒——不管客户欠了多少、信用好不好,先把货发了再说。结果就是,欠款越滚越大,坏账越来越多。
老王在西安做饮料车销,下游有几百家终端门店。以前他的原则是“只要客户要货就给”,结果年底一算账,有的客户欠了好几万,电话打不通、人找不到,钱就这么没了。老板责怪老王没有控制好风险,老王也觉得委屈——他根本不知道哪个客户信用好、哪个客户信用差。
快消侠车销管理软件的信用管理功能,让车销员在开单的时候就能实时看到客户的信用状况。系统为每一个客户建立了信用档案——信用额度是多少、当前欠款多少、账龄多长。车销员选择客户后,快消侠车销系统自动带出该客户的欠款和预收等信息。
如果客户的欠款已经接近或超过信用额度,快消侠车销管理软件会主动提示甚至拦截下单。车销员看到提示后,可以跟客户沟通先还一部分款再继续供货,或者申请临时提高信用额度。
更智能的是,快消侠车销系统支持信用额度的动态调整。品牌商或经销商可以根据客户的还款记录和订货情况,随时调整信用额度。信用好的客户可以提高额度、信用差的客户降低额度。
老王说:“以前给客户赊账全凭感觉,谁要货都给。现在快消侠车销系统告诉我每个客户的信用状况,欠款多的我就不给货了,坏账少了很多。”
快消侠车销管理软件让饮料行业的车销信用管理从“凭感觉”走向了“靠数据”。