张姐是做低温鲜奶和酸奶的,她的座右铭是“新鲜就是生命”。可就是这个“鲜”字,让她曾经每月损失惨重。她的车销配送团队天天在外面跑,问题却层出不穷。临期产品退回率居高不下,有的业务员不按先进先出装车,临期的奶被压在车厢最里面,到店时已快到保质期,门店拒收。更有甚者,为了图省事,不按规定温度储存,导致产品变质。面对一堆报损单,张姐除了发火,别无他法。
低温乳品的车销管理,核心在于对时间和温度的严苛控制。张姐需要的,是一个能管住每一个环节的车销系统。快消侠车销管理软件专门针对乳品行业特性设计了解决方案。首先,在装车环节,系统会根据产品的生产批次和效期,自动规划装车顺序,强制业务员“先进先出”,并拍照上传车厢温度。业务员到店后,用快消侠车销管理软件开单,每扫一个产品条码,系统都会自动校验保质期,如果低于门店设定的收货标准,系统会发出警示并阻止下单,从源头上避免了临期品流入终端。
这还不是全部。快消侠车销系统还与张姐的进销存系统实时同步,每卖出一瓶奶,库存数据立刻更新。配合快消侠的SFA(销售自动化)模块,业务员的拜访路线、到店时间、店内陈列照片全部在线化。张姐现在能实时看到哪条线路销量最高,哪个门店断货了,哪个业务员没有按时到店。更让她惊喜的是,快消侠的返利和费用管理(TPM)也与车销数据打通了,给门店的陈列费、促销费,可以直接在订单里抵扣,清晰明了。张姐感慨:“以前是瞎子摸象,现在快消侠给了我一双千里眼,每一滴奶的流向都清清楚楚,损耗降了,利润自然就上来了。”