老郑是典型的60后快消品经销商,做了大半辈子食品批发生意,靠的就是一辆车、一本手写单、一腔诚信。但这两年,他发现老方法越来越不灵了。儿子小郑从国外留学回来,天天跟他讲数字化,他觉得那是虚的。直到去年年底,一盘糊涂账让他亏损严重,他才松口“试试新东西”。他的要求很简单:“别跟我讲大道理,就告诉我,这玩意儿能不能让我搞清楚我到底赚了多少钱?”
小郑给父亲的公司引入了快消侠车销管理系统。老郑起初很抗拒智能手机,但快消侠车销软件的操作简单明了,大图标、大字体,业务员教了两遍,他竟也学会了。第一个让他震撼的,是库存的“实时透明”。以前,仓库就是个大黑箱。现在,每车拉了多少货、卖了多少、剩了多少,他在手机上一目了然。哪个单品快过期了,系统自动预警;哪个单品断货了,系统提醒补货。他第一次感觉到,自己的货“活”了。
第二个震撼,是利润的“颗粒归仓”。以前,他知道总销售额,但不知道哪些产品赚钱,哪些亏本送货。现在,快消侠的报表分析功能,能清晰算出每个单品的毛利贡献、每个业务员创造的利润。他惊讶地发现,卖得最火的一款饼干,算上各种搭赠和退货,毛利竟然是负的。他立刻调整策略,主推另一款高毛利的新品。月底一看,总销售没涨多少,但净利润实实在在增加了两成。
第三个让他感动的,是快消侠的客户成功团队。他们不是把软件卖了就不管了。服务顾问定期上门,陪着他和财务梳理流程,教他们怎么看数据、做决策。老郑现在每天早晨第一件事,就是打开快消侠手机端,看昨天的销售战报。他还会在业务员群里用系统自带的数据点评谁做得好。他笑着对儿子说:“我以为我快被时代淘汰了,没想到这快消侠车销管理系统,让我这个老家伙,也尝到了数字化的甜头。这不仅是管车销,这是帮我找到了再次出发的底气。”