某个人护理品牌在全国有上千名驻店促销员,督导团队却只有十几个人。督导小江每个月有一半时间在出差巡店,但能亲自走到的门店不到五分之一。大部分促销员,她一个月只能通过电话和微信了解工作情况,管理效果很差。
快消侠让小江从奔波中解放了出来。每一位促销员每天在APP上完成签到、任务执行、服务记录,所有数据实时回传到管理后台。小江在手机上就能看到每个区域、每家门店、每位促销员的实时工作状态——谁按时到岗了、谁的陈列达标了、谁的销售转化率在掉队。
系统还自动生成异常预警。某个促销员连续三天签到时间异常,某个门店的试饮转化率突然下降,某个区域的赠品消耗异常偏高——这些过去需要巡店才能发现的问题,现在系统主动推送给小江,她可以第一时间远程干预。
小江把省下来的巡店时间,用在了更有价值的事情上。她根据系统提供的数据分析,帮表现落后的促销员制定改进计划,提炼优秀促销员的做法并推广复制。
小江说:“以前巡店是走马观花,现在快消侠这套促销员管理系统让我坐镇中军帐就能眼观六路。管理不是非得面对面,有了精准的数据,远程也能管得细、管得暖。”