零食行业的深度分销,曾经是人海战术的代名词。品牌商在全国招募大量业务员,每天走街串巷拜访终端门店。但人力成本持续上升,终端竞争白热化,靠人海战术堆出的增长越来越难以为继。
某零食品牌的销售总监老何,管着全国一千多名业务员。他最大的困惑是,这一千多人里,到底有多少人在真正创造价值,有多少人只是在混日子。业务员每天出去跑店,老何看不到他们的真实工作状态。月底看销量,有些销量高的业务员是靠老客户撑着,新客拓展并不积极;有些销量一般的业务员其实在踏踏实实做终端建设,只是暂时没体现在销量上。单纯的销量考核无法区分这两种人。
快消侠这套零食行业管理系统为老何搭建了业务员管理的数字化闭环。每位业务员每天的工作从打开APP开始。系统自动规划最优拜访路线,到店后按照标准化任务清单逐项执行——签到、拍照、检查陈列、盘点库存、记录竞品信息、与店主沟通、录入订单。每完成一项勾选确认,AI自动核验执行质量。
这套零食行业管理软件让业务员的工作价值被看见。以前业务员做的很多基础工作——整理排面、检查效期、收集竞品信息——都是“看不见的付出”,在绩效考核中得不到体现。现在这些工作全部在系统内留痕,成为绩效评价的依据。系统自动生成每位业务员的多维度绩效看板:拜访覆盖率、新品铺货率、陈列达标率、订单达成率。谁在兢兢业业做终端建设,谁在敷衍了事,数据清清楚楚。
老何说:“零食品牌的终端竞争力,最终是靠每一个业务员在每一家门店的一举一动积累出来的。快消侠这套零食企业系统让这些一举一动都变成可见的数据,从凭感觉管人变成了凭数据培养人。”