在零食行业,促销员是品牌在终端最前线的触角。一个卖场的试吃台,一个周末能触达几百个消费者。但零食品牌商对促销员的管理,普遍处于非常原始的状态。促销员有没有按时到岗、有没有按标准话术推荐、试吃品有没有按量派发,品牌方基本无从核实。
快消侠这套零食行业管理系统为促销员管理带来了全链路的数字化。促销员从招募、培训、排班、上岗到绩效考核,全部在系统内完成。上岗前在APP上完成在线培训,上岗当天定位签到、拍摄试吃台照片。工作中,每一次试吃派发和购买转化都在APP上记录。系统实时统计每位促销员的试吃转化率。
这套零食行业管理软件还让试吃品的流向实现了全程追踪。每批试吃品从出库到分配到门店到派发给消费者,全部扫码记录。试吃品消耗数量与派发记录自动比对,异常差异自动预警。品牌方最满意的是促销活动效果的量化:系统将促销员的派发数据、转化数据与门店当日销售数据拉通,自动计算每场活动的投入产出比。
品牌总监说:“促销员是零食品牌在终端的最后一米。快消侠这套零食企业管理系统让这最后一米从模糊变得透明,从成本中心变成了数据采集点和销售增长点。”