大型快消品品牌商,通常同时经营着传统渠道、现代渠道和电商渠道。这三个渠道的渠道费用管理模式截然不同,互相割裂。GT渠道靠经销商报账,KA渠道受制于合同条款,EC渠道则是平台数据黑箱。林总是某乳业集团的营销副总裁,他一直受困于“三张皮”的渠道费用管理现状。每个渠道都说自己很重要,都在申请预算,但缺乏一个统一的标尺来衡量各渠道的费用效率。
他想要一个能拉通全渠道的渠道费用管理系统。快消侠的一体化平台,正好满足了他的需求。快消侠的TPM作为统一的费用管理中台,上面连接着品牌商的预算大盘,下面连接着DMS(管经销商和KA订单)、SFA(管终端执行)和电商数据接口。
林总在快消侠后台,可以为一个营销主题(比如“夏季新品上市”)创建跨越GT、KA、EC三渠道的整体方案和预算。GT经销商负责大面积铺货陈列,费用用于冰柜补贴;KA卖场负责形象堆头,费用用于堆头和促销员;EC渠道负责线上首发和种草,费用用于直播和达人。所有渠道的执行动作,都在快消侠平台上留下了数据。
更强大的是全渠道费效比分析。快消侠的BI驾驶舱,可以把三渠道的费用和销量数据放在一张报表里对比。林总惊讶地发现,过去他们盲目投给KA的费用,在新品推广期效果远不如精准投放给便利店的GT费用和线上的种草费用。这个发现促使他重新调整了费用分配比例,新品的整体上市成功率大幅提升。“快消侠最大的价值,是让我们跳出了单渠道的视角,站在全局去审视渠道费用的投入产出。这在以前,是不可想象的。”