对于品牌商而言,渠道费用用得不慎,还可能诱发“窜货”这个毒瘤。比如,为了开发某新区域,品牌商给了一笔特殊的“开拓费”,允许低价铺货。但这批低价货可能被经销商偷偷倒卖到成熟市场,冲乱整个价格体系。于总是某饮料品牌的市场督察,他处理过无数起这样的纠纷。
快消侠渠道费用管理系统与“一瓶一码”(或一箱一码)技术的结合,为于总提供了治理窜货的利器。当品牌商在快消侠TPM里审批一笔特殊的特殊渠道费用管理申请时,比如“新开发区县首单特价”,可以强制关联该批产品的出库码段。在DMS系统发货时,这批产品被扫描出库,系统自动记录下这批货的流向:发给了哪个经销商,用于哪个区域。
当这批产品到达终端后,如果被其他区域的稽查人员或消费者扫码,系统会立刻在后台发出预警:“异常流向!XX区域专供产品,在YY区域被扫码。”结合快消侠SFA的终端拜访数据,可以快速定位问题源头。
于总说:“过去我们抓窜货,靠线人举报,效率极低。现在,快消侠让每一箱带着特殊费用的产品,都有了‘电子身份证’和‘追踪器’。经销商知道我们在用技术手段监控,也不敢轻易越界了。”这不仅保护了品牌商的价格体系,也让守规矩的经销商更有安全感,敢于投入。特殊渠道费用真正用到了该用的地方,不会成为市场乱价的导火索。