某饮料品牌推出了一款新口味的气泡水,定位年轻人市场,营销预算投了五百万。三个月后一盘点,全国铺货率只有百分之二十八。
“产品不错、广告不错、促销力度也大,为什么铺不进去?”市场总监百思不得其解。
问题出在执行层。新品上市的政策文件发到了区域经理群里,区域经理转发给业务员,业务员再去跟经销商和终端门店沟通。信息传递链条太长、太慢、太容易失真。有的业务员自己都没搞清楚新品的卖点和政策,更别说说服经销商进货了。
快消侠的SFA加经销商门户加订货商城,把新品上市这件事彻底数字化了。品牌商在系统里发布新品——商品信息、图片、价格、促销政策全部上架。业务员在SFA系统里收到新品推广任务——目标门店、推广话术、陈列标准、考核指标。经销商和终端门店在订货商城和经销商门户里看到新品信息——图文并茂,跟逛网购平台一样。
“新品上线第一天,全国所有经销商和业务员同时收到了信息。”市场总监说,“两周之内铺货率就到了六成。以前靠人工层层传达,至少需要两个月。”