对于乳制品品牌商而言,新品上市是一场与时间的赛跑。一款新口味的酸奶或功能型牛奶,从研发到上市,品牌投入巨大。但低温乳品的短保质期意味着,新品必须在上市后的极短时间内完成高密度铺市,并快速验证动销。铺市慢一天,货架上的有效销售期就少一天,临期退货的风险就多一分。
某乳制品品牌的市场总监林姐,每年要推十几款新品。她最焦虑的不是产品好不好喝,而是铺市的速度和质量。传统的铺市管理靠Excel表格和微信群跟进,全国几百个经销商、数万家终端门店,新品到底铺了多少家、摆在什么位置、有没有按标准陈列,往往要等到一个月后才能看到一份粗糙的汇总报告。而一个月,对于保质期只有二十一天的低温酸奶来说,意味着三分之二的黄金销售期已经过去了。
快消侠这套乳制品行业管理系统为林姐带来了新品铺市的数字化指挥系统。铺市任务一键下发,每个业务员的手机APP上立刻显示目标门店清单、铺货标准和完成时限。到店后,业务员必须拍摄新品在冰柜或货架上的陈列照片,AI自动比对排面数量和位置,不达标的当场提醒整改。林姐在总部后台实时看到全国每一家门店的铺市进度和陈列质量,哪里滞后了、谁拖了后腿,一目了然。
更让林姐满意的是铺市与动销的联动。这套乳制品企业软件将铺市数据与销售数据拉通,新品铺下去之后,系统自动追踪每家门店的首周动销情况。对于铺了货但连续几天零销售的门店,系统自动生成助销任务,提醒业务员下次拜访时带上试饮杯、调整陈列位置或与店员沟通推荐话术。营销模块也同步介入,向该门店周边消费者精准推送新品体验券。
林姐说:“低温乳品的新品上市容错率极低。快消侠这套乳制品企业管理系统让铺市从一场赌博变成了有数据支撑的科学流程,我们的新品首周铺市率提升到了百分之八十五以上。”