乳制品行业的营销费用投入巨大,且高度集中在终端促销环节。买赠、满减、试饮、堆头陈列、导购管理,各种费用科目错综复杂。某乳制品品牌的财务总监周姐,每年最头疼的就是年底的费用复盘。各区域报上来的核销单据堆积如山,凭证质量参差不齐,真实性难以甄别。
更让周姐无奈的是,即使费用真的花出去了,效果也不一定好。品牌每年在商超系统投入大量陈列费和促销费,但执行是否到位,督导巡店的覆盖率太低。很多门店收了费用却没有按标准执行,品牌方毫不知情。促销活动的赠品发下去,到底有多少到了消费者手里,有多少被截留在经销商仓库,都是未知数。
快消侠这套乳制品行业管理系统为周姐搭建了费用从预算到核销的全链路管理闭环。每一笔费用申请时,系统自动校验预算余额,超预算的申请无法提交。业务员在门店执行活动时,必须用APP拍摄现场照片,AI自动比对堆头位置、陈列排面、促销物料是否达标。只有执行审核通过的活动,才能进入费用核销流程。
这套乳制品行业管理软件最具价值的是费效分析模块。系统将每一笔费用与关联的门店、活动、销售数据拉通,自动计算费用率、费效比和增量ROI。周姐在后台可以清晰看到,哪些渠道的费用投入产出比高,哪些活动形式的费效最好,哪些区域的费用效率拖了后腿。去年她根据数据果断调整,砍掉了三家费效比长期倒挂的连锁系统的部分费用,把预算转移到高产出门店,整体费效比提升了近两成。
周姐说:“乳制品利润本来就薄,费用再不管好,就是白白给渠道打工。快消侠这套乳制品企业管理系统让我们第一次拥有了费用管理的显微镜和手术刀。”