试饮是乳制品品牌触达消费者最直接有效的方式。一杯酸奶或鲜奶的试饮,可能当场就促成购买,也可能在消费者心中种下一颗种子。但品牌商对试饮促销员的管理,普遍处于粗放状态。促销员有没有按时到岗、有没有按标准话术推荐、试饮品有没有按量派发,品牌方基本无从核实。
快消侠这套乳制品行业管理系统为促销员管理带来了全链路数字化。促销员从招募、培训、排班、上岗到绩效考核,全部在系统内完成。上岗前在APP上完成在线培训和考核,上岗当天定位签到、拍摄试饮台照片。工作中,每一次试饮派发和购买转化都在APP上记录。
这套乳制品企业管理软件还实现了试饮品的全程追踪。每批试饮品从出库到门店再到消费者,全部扫码记录。消耗数量与派发记录自动比对,异常差异系统自动预警。品牌方最满意的是效果量化:系统将促销员的派发数据、转化数据与门店当日销售数据拉通,自动计算每场试饮活动的投入产出比。
市场总监说:“试饮是乳制品最有效的推广方式。快消侠这套乳制品企业管理系统让每一杯试饮的去向和效果都清清楚楚,从成本黑洞变成了可量化的营销资产。”