“很多业务员一开始觉得装销售管理软件就是公司不信任他们,用来监视他们的。”一位代理了多个零食品牌的经销商分享道,“我的做法是,让他们亲眼看到,这套销售管理系统是怎么帮他们多赚钱的。”他的切入点很巧妙:从最直接的利益——提成计算——开始。
过去,他公司的业务员提成计算是个糊涂账。每个月发工资,总有人来拍桌子,说自己哪个订单漏算了、哪笔费用该算自己的。因为没有系统记录,全靠内勤手工统计,扯皮是常事。上了快消侠销售管理软件之后,他把所有提成规则都在后台配置好了:新开一个门店奖励多少积分、主推新品卖出一件提成多少、陈列达标额外奖励多少。业务员在快消侠APP上做的每一个动作、下的每一个订单,都实时关联到提成计算。
现在,业务员下班前打开自己的APP,就能看到今天的“战绩”:拜访了15家店、新开了2家、卖了8000块的货、拿下了3个陈列达标,预估今天到手提成280元。这种实时的、游戏化的即时反馈,极大地点燃了团队的积极性。他们会主动研究,怎样拜访效率更高、怎样把新品推荐给合适的门店、怎样把货架摆得更漂亮以通过AI审核。销售管理的目的,从“管住人”变成了“成就人”。这位经销商说:“快消侠这套销售管理软件,就像一个24小时在线的销售教练。它告诉业务员做什么能拿分、怎么做能赚钱。当业务员发现系统是在帮他而不是管他时,抵触情绪自然就消失了。大家的注意力从‘老板想让我干嘛’,变成了‘我想通过系统干成啥’。”