“公司年度目标十个亿,怎么拆解下去?”一位食品集团的销售总经理,每年的战略解码都是个大工程。传统的做法是,总部拍一个总目标,然后按照区域、省、市、人,一层层拍下去。这种自上而下的强压式目标分解,常常导致“上面拍脑袋、下面拍胸脯、最后拍屁股”的结局。因为底层执行者并不觉得这个目标是“我的”,而是“你压给我的”。
快消侠销售管理系统中的目标管理模块,提供了一种更科学、更透明的目标制定与追踪方式。在快消侠后台,可以为每一个层级的组织,甚至每一个人,设定多维度的目标,不仅有销量,还可以有铺货率、新品推广、费用控制等过程性指标。这些目标的制定,可以结合历史数据和系统智能算法给出的建议,让目标本身更合理、更有依据。
目标一旦设定,快消侠销售管理软件就成为了一个全天候的“目标进度管理器”。每一个业务员早上打开手机APP,就能看到自己本月目标的完成百分比。他今天完成的每一次拜访、拿下的每一个订单、拍回来的每一张达标陈列照,都在推动着这个百分比一点点前进。就像跑步软件上的实时配速和完成进度,让人时刻清楚自己身处何处。主管的管理看板上,则实时滚动着所辖团队每个人的目标达成进度,谁领先、谁落后,一目了然。周会上,大家讨论的不再是抽象的感觉,而是具体的数据差距和追赶计划。“快消侠这套销售管理系统的目标管理,把‘要我干’的千斤重担,变成了人人手机上的‘我要完成’的小目标。”他说,“当每个人都能实时看到自己的贡献如何汇聚成团队的总目标时,那种参与感和自驱力,是单纯靠考核无法激发的。”