某家庭洁净品牌主打社区渗透,产品覆盖洗衣液、洗洁精、厨房清洁、卫生间清洁等品类,走的是高性价比路线,目标人群就是社区居民。但品牌推广总监老韩一直很苦恼:怎么把产品信息高效地传递到社区里的千家万户?
他们试过社区地推,但地推人员的管理太难了。谁去了哪个小区、摆了多久的台、触达了多少居民、发了多少试用装、收集了多少有效信息,总部基本无从核实。地推费用花了不少,效果却像开盲盒。
快消侠这套移动营销管理系统让老韩第一次看到了地推活动的全貌。
现在每一位地推促销员在上岗前都要在APP上完成在线培训,了解当天的推广任务、核心话术和赠品发放规则。到达推广点位后必须定位签到、拍摄推广台照片,系统会自动比对推广台是否符合标准搭建。
推广过程中,促销员每发放一份试用装、每收集一户居民信息,都在APP上扫码或录入。系统实时统计触达数据,赠品发放必须扫码登记,系统自动校验数量是否合理。那些想私吞赠品或虚报数据的行为,在系统的多重校验下无所遁形。
这套移动营销管理软件还把地推数据和后续的私域运营无缝衔接。地推中收集的居民信息自动进入品牌的私域流量池,系统根据居民的年龄、家庭结构和关注品类自动打标分类。有宝宝的家庭推送温和配方产品信息,有老人的家庭推送除菌清洁产品优惠。
老韩在后台第一次能清晰看到每场地推活动的投入产出。东城某社区的地推,触达了三百户,发放了两百份试用装,一周后有四十户在社区团购平台完成了首单购买。这些数据让他能精准判断哪些社区值得深耕、哪些推广手段最有效。
老韩说:“以前地推像撒胡椒面,钱花了听不到响。快消侠这套移动营销系统让每一次社区推广都有了数字留痕,从触达到转化全程可追踪。家庭洁净产品做的就是社区生意,管住了社区终端,就管住了增长。”