上个月,我去拜访了一位做休闲零食的经销商老刘。他做了十几年批发生意,手底下管着两百多家终端小店,生意看着红火,可一聊到管理,老刘就直摇头。“你知道我这渠道分销最头疼的是什么吗?我的业务员每天出去跑店,抄回来的单子经常看不清、写错货号,回来内勤再录入一遍,不是这个口味缺货,就是那个规格停产了。一个订单来回折腾三四趟,客户等得不耐烦,我自己也心力交瘁。”老刘的困境,是传统渠道分销模式下信息断层、效率低下的典型写照。
老刘的转机,出现在部署了快消侠渠道分销管理系统之后。快消侠的这套渠道分销系统,专门为快消品行业设计,彻底打通了品牌商、经销商和终端门店之间的信息壁垒。现在,老刘的业务员去小店访销,打开快消侠APP,直接在手机上就能查看实时库存、最新价格和促销政策,再也不会出现下单才发现没货的尴尬。更妙的是,业务员可以直接扫描商品条码开单,系统自动带出价格和促销,错单率几乎降到了零。
而这只是开始。快消侠的渠道分销管理软件,还将SFA访销系统和DMS订货平台无缝联动起来。业务员在现场帮小店下单后,订单实时传回老刘的仓库,库管在后台就能看到待出库的订单列表,开始拣货。小店老板还能通过快消侠的订货小程序,随时查询物流状态,知道货送到哪了。等到司机送货上门,现场用APP拍照签收,整个交易闭环一气呵成。老刘感叹:“以前觉得渠道分销管理是门玄学,现在才发现,用对渠道分销管理系统,就是给生意装上了轮子,跑得又稳又快。快消侠让我们这‘最后一公里’的生意,从来没有这么顺畅过。”