每年夏天,饮料行业的冰柜争夺战都会上演到白热化。可是对于区域饮料品牌“果燃”的销售总监陈姐来说,真正的战斗不在超市门口,而在自己看不到的十万台冰柜里。业务员报上来的冰柜纯净度永远是“良好”,但市场部抽查却发现竞品占比超过四成;促销活动物料发下去了,很多终端连海报都没贴。陈姐急需一个能把冰柜管明白的营销管理系统。
快消侠正是在这个时候走进了果燃。陈姐最欣赏的一点,是这套营销管理软件把冰柜资产、人员拜访、陈列检查和促销执行彻底打通了。每个业务员到达门店后,打开快消侠APP,对着冰柜拍一张全景照,AI会自动计算本品排面占比、识别竞品瓶标、标记缺货和温度异常,所有数据实时回传后台。
这可不是孤立的检查。当系统发现某个冰柜纯净度不达标,会立刻触发两个动作:一是自动给该冰柜所属的业务员派发整改任务,限期48小时内重新拍照核验;二是联动促销模块,如果这家门店正在执行冰冻化陈列奖励活动,纯净度不达标将直接影响核销金额。业务员再也不能用一张旧照片糊弄了事。
而让陈姐感到贴心的是,快消侠把一线冰柜数据变成了前端营销决策的眼睛。旺季高温来袭前,系统基于历史动销数据和实时冰柜纯净度,自动预测出哪些区域的冰柜需要提前补货,并生成铺货建议推送给经销商。同时,在那些客流大但本品占比较低的冰柜点位,营销模块会自动派发一物一码扫码红包活动,消费者买饮料扫码抽奖,反向拉动店主主动多进多摆。
陈姐说,以前做营销管理就像蒙着眼睛开车,全靠经验和感觉。现在快消侠让她能实时看到每一台冰柜里的竞争态势,并且能一键把策略落到终端。今年旺季,果燃在有快消侠支持的区域,冰柜份额同比提升了11个百分点,而且促销费用核销的周期从45天缩短到了7天。陈姐感慨:“好的营销管理系统,不是把人管死,而是把看不见的资产盘活。”