一家知名饮料厂商的全国行销经理Kevin,最怕的就是总部发起的全国性主题促销活动。“比如‘世界杯’期间,我们投入几千万的专项方案费用,要协调陈列、买赠、路演、人员等好几个维度。费用的申请、分配、执行、核销涉及数千家经销商和十万级终端。过去我们靠无数的Excel和邮件跟进,疲于奔命,最后发现,有些区域的专项方案费用,直到活动结束还没核销完,更不知道真实效果如何。”专项方案费用管理由于涉及面广、链条长,是费用管理中最复杂的场景之一。
快消侠的TPM系统,正是为这种“战役级”的专项方案费用管理而生。Kevin的团队在系统里创建一个名为“世界杯狂欢季”的活动方案时,可以将方案拆解成多个子项目:冰柜陈列、瓶身扫码促销、餐饮渠道推头、消费者抽奖等。每个子项目都可以在TPM里设定独立的预算、执行模板、核销依据和活动商品范围,并指定参与活动的经销商和门店级别。
方案生效后,全国各区域的业务员打开快消侠SFA,会自动接收到与其相关的所有执行任务。比如,A区业务员会看到他需要负责10家终端店的冰柜陈列任务,并明确了陈列标准和对应费用;B区促销员会收到扫码促销的话术、执行指引及个人激励。每个人在线上完成任务并拍照上传AI校验后,数据会自动汇总到TPM后台。与此同时,DMS订货商城中,参与活动的门店下单时,会自动享受方案里设定的进货搭赠或特价。市场稽查人员通过SFA的查访功能,进行随机抽查。Kevin兴奋地发现,在快消侠上,这个耗资千万的专项方案费用变得前所未有地透明,每一项子费用的执行进度、在途状况、已核销金额、预计剩余花费,全部以图形化看板实时呈现。他说:“这就像一个作战指挥室,我们的专项方案费用不再是‘雾里看花’,而是指哪打哪的精确制导。”